Votre 2ème batterie gratuite ou l'offre garage gratuit
Cher Utilisateur, cher Client,
L’attractivité de l’offre Greenworks « votre deuxième batterie offerte » a suscité sur le marché un engouement considérable. La quantité de batteries à envoyer un laps de temps court a été très conséquente. Les transporteurs habilités au transport des batteries (considérées comme un produit dangereux de classe 9) et les flux journaliers associés sont limités.
La solution logistique d’ampleur déployée pour envoyer votre batterie sous un délai de 3 semaines ne nous a pas permis de livrer toutes les demandes dans le délai imparti.
Nous avons déployé des capacités supplémentaires exceptionnelles de transport pour pallier ce pic de livraisons. Certaines livraisons peuvent cependant subir un retard d’envoi allant de 4 à 6 semaines par rapport au délai initialement annoncé.
Vous serez très prochainement contactés par courriel pour vous annoncer la livraison de votre batterie.
Nous comprenons la déception que ce retard de livraison peut susciter, nous nous excusons de la gêne occasionnée, et vous remercions pour votre compréhension.
Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans la les meilleurs délais et satisfaire nos Clients et Utilisateurs qui nous ont fait confiance de la meilleure façon.
Pour toute question ou vérification du statut de l’envoi de votre batterie, nous vous invitons à contacter notre service client à https://greenworkstools.eu/fr/fr/support/contact-us
L’équipe Greenworks
Vous souhaitez bénéficier de l'offre "votre 2ème batterie offerte "* vue dans l'un des magasins partenaires de l'offre ?
Renseignez vos coordonnées et vos informations d'achat sous 15 jours après votre date d’achat (notamment une copie de votre preuve d'achat dans l'un des magasins partenaires de l'offre : ticket de caisse ou facture).
Dans les jours qui suivent, nous traiterons votre demande et vous enverrons gratuitement votre batterie (dans le cas où vous êtes éligible à l'offre " garage gratuit ") dans un délai de 3 semaines si vous remplissez toutes les conditions d'éligibilité (voir les termes et conditions de l'offre ci-dessous).
Merci d'avoir choisi Greenworks !
*Offre valable uniquement dans les magasins participants :
Enseigne partenaire :
Jardiland
Produit: Kit tondeuse 48/24V DVT 33cm + batterie 48V 2Ah + chargeur (ref GD24LM33XK2 / 2514107UA)
Votre 2ème batterie offerte : batterie 48V 2Ah (ref G4824B2 / 2931207)
Période de la campagne : 03.05.2023 - 20.08.2023
Mr Bricolage + Briconautes (Le Club)
Produit: Kit tondeuse 48V 46cm tractée + batterie 5Ah + chargeur (ref GD48LM46SPK5 / 2511407UL)
Votre 2ème batterie offerte : batterie 48V 5Ah (ref G4824B5 / 2944807)
Période de la campagne : 01.03.2023 - 13.05.2023
Produit: Kit tondeuse 60V 51cm tractée + batterie 4Ah + chargeur (ref GD60LM51SPK4 / 2514307UBVT)
Votre 2ème batterie offerte : batterie 60V 4Ah (ref G60B4 / 2918407)
Période de la campagne : 01.04.2023-13.05.2023
Les clients qui achètent l'un des produits dans un magasin participant et qui s'inscrivent en ligne sur https://greenworkstools.eu/fr/fr/batteryforfree dans les 15 jours suivant la date d'achat recevront une batterie/garage gratuite (livraison gratuite) dans les 3 semaines à l'adresse indiquée.
La preuve d'achat dans un magasin partenaire (reçu ou facture) doit être fournie au moment de l'inscription en ligne pour bénéficier de l'offre. Les inscriptions incomplètes ou effectuées après la date limite seront systématiquement rejetées.
