Versand & Retouren

Bei Greenworks streben wir stets nach einem hervorragenden Versand- und Retouren-Service. Nachfolgend findest du weitere Informationen zu Versand und Retouren.

Versandinformationen

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen. Die Lieferzeit beträgt normalerweise 1-2 Werktage.

Unser Ziel ist es, deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden, normalerweise innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Du erhältst sofort nach Auftragserteilung eine Auftragsbestätigung. Außerdem erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald wir deine Bestellung versendet haben. Die Versandbestätigung enthält auch einen Tracking-Link, über den du dein Paket verfolgen kannst.

Wenn du innerhalb von 48 Betriebsstunden nach Auftragserteilung keine Versandbestätigung erhalten hast, kontaktiere uns bitte.

Das Paket wird je nach Wohnort von DHL oder GLS zugestellt.

Informationen zu Retouren

Wenn du deine Bestellung zurücksenden möchtest, kontaktiere uns bitte  und wir senden dir ein Rücksendeetikett per E-Mail. Stelle sicher, dass die Retoure mit dem richtigen Lieferanten zurückgesendet wird und bewahre den Einlieferungsbeleg auf. Du kannst deine Bestellung jederzeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Retouren sind kostenlos.